2026/12/01

一般事項

本プライバシーポリシーは、HarukiUCore(以下「当社」)が運営する HarukiUCore.club サービス(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いを説明するものです。当社は、利用者の個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、定められた目的の範囲内で利用します。利用者は本ポリシーを確認の上で本サービスを利用してください。

HarukiUCore(事業者) / 事業者識別番号: 8296509510257 / 住所: 〒637-0233 奈良県五條市西吉野町桧川迫3丁目1番地 / 電話: +81-70-3095-8913 〒637-0233 奈良県五條市西吉野町桧川迫3丁目1番地 [email protected]
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定義

本節では、本ポリシーにおける主要な用語の定義を示します。用語は文脈に応じて意味が変わる場合がありますが、ここでの定義が優先されます。

個人データ:特定の自然人を識別できる情報を指します。氏名、メールアドレス、電話番号、識別子、位置情報、その他の識別情報がこれに含まれます。
処理:個人データの収集、記録、保存、利用、改変、開示、消去などの一切の操作を意味します。
利用者:本サービスを利用する個人または本サービスに情報を提供する個人を指します。
本サービス:HarukiUCore が提供するオンラインのビジネスメンタリングおよび経営開発に関連するプラットフォーム、コンテンツ、サポートを含みます。
クッキー等:利用者の端末に保存される小さなデータ片で、利用状況の解析や利便性向上のために使用されます。
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データの収集

当社は、サービス提供および改善、利用者対応、法令上の要請への対応などのために以下の情報を収集します。収集する情報は目的に応じて必要最小限に限定します。

利用者から提供される情報

利用者がアカウント作成、問い合わせ、契約手続き、コース登録等で当社に提供する情報です。該当情報は以下の通りです。

  • 氏名(フルネーム)、氏名の表記に関する情報
  • メールアドレス、連絡先電話番号、組織名および役職
  • プロフィール情報(写真、専門分野・経歴)、利用者が入力した自己紹介文
  • 決済に関連する情報(請求先住所、請求書情報、決済処理業者が扱う範囲内の活動情報)
  • 問い合わせ内容、サポート履歴、アンケートやフィードバックの回答
  • 利用契約に関する書類や本人確認のために提出された資料(必要な範囲で要求する場合)

自動的に収集される情報

本サービスの利用に伴い、利用者の端末やブラウザから自動的に収集される情報です。分析やサービスの保守に用いられます。

  • IPアドレス、利用端末の種類、OSやブラウザの情報
  • 接続ログ、アクセス日時、利用した機能やページの履歴
  • クッキーや類似の識別子によるトラッキングデータ
  • セッション情報や操作ログ(エラーレポートを含む)
  • 位置情報(精度の高い個人の追跡を目的としない、概括的な地域情報)
  • パフォーマンスデータや使用統計

第三者から取得する情報

当社は第三者サービスを介して得られる情報を取り扱う場合があります。第三者からの提供情報は、利用者の同意や法的根拠に基づき取得します。

  • 決済代行事業者から提供される活動および請求情報(支払い状況等)
  • 分析サービス(アクセス解析)からの集計データ
  • メール配信サービスや認証プロバイダから受け取る連絡先情報やステータス
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利用目的

当社が収集した情報は、以下の目的のために利用されます。目的外利用を行う場合は事前に通知または同意を得るか、適法な基盤に基づいて行います。

  • 本サービスの提供、アカウント管理および利用履歴の管理
  • 利用者からの問い合わせ対応、サポート業務の遂行
  • 決済処理、請求書発行および契約に基づく事務処理
  • サービスの品質向上、機能改善および障害対応のための分析
  • 法令遵守、会計・税務処理および不正行為の防止
  • 利用者に関する通知、重要な変更の案内やサービス運営に関する連絡
  • ユーザー設定やカスタマイズされた学習体験の提供
  • 利用規約違反やセキュリティインシデント対応のための調査
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処理の法的根拠(一般的説明)

当社は個人データの処理について、関係法令に定められた根拠に基づき行います。以下は主な根拠の例です。

  • 利用者の同意に基づく処理(例:マーケティング目的での連絡、オプトインの分析)
  • 契約履行に必要な処理(サービス提供、支払い処理等)
  • 法的義務を履行するための処理(税務・法令対応など)
  • 当社または第三者の正当なメリットを保護するための処理(ただし利用者の権利メリットを不当に侵害しない範囲で)
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データ主体の権利(概説)

EU一般データ保護規則(GDPR)に基づく権利に関して、適用される場合の利用者権利を以下に示します。日本国内の利用者にも参考となる情報です。

  • アクセス権:当社が保有する自身の個人データの開示請求ができます。
  • 訂正権:不正確または不完全な個人データの訂正を求めることができます。
  • 削除(消去)権:特定の条件の下で個人データの削除を求めることができます。
  • 処理の制限:一定条件下で処理を制限するよう求めることができます。
  • データポータビリティ:構造化された一般的に使用される機械可読形式でデータの受け取りを要求できる場合があります。
  • 異議申立て権:正当なメリットに基づく処理に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。
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クッキーおよび類似技術

当社は本サービスの利便性向上や解析のためにクッキーを利用します。利用者はブラウザ設定によりクッキーを管理・拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

使用するクッキーにはセッション(閲覧中のみ有効)、永続(設定された期間保持)、および第三者クッキー(外部サービスによる解析等)があります。

クッキーは機能性、分析、パフォーマンス、広告(必要に応じユーザーの同意がある場合のみ)等のカテゴリに分類されます。

ブラウザの設定や当社提供の同意管理ツールからクッキー設定を変更できます。詳細は当社のクッキーポリシーをご参照ください。

クッキーポリシー(HarukiUCore.club/cookie-policy)

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データの共有

当社は以下のような第三者と利用者データを共有する場合があります。共有は目的に沿った最小限の範囲で行います。

  • 決済代行事業者:料金決済および請求処理のために必要な活動情報を共有します。
  • クラウドホスティング・インフラ事業者:サービス提供に必要なサーバー運用情報を共有します。
  • 分析サービス提供者:サービス利用状況の分析および改善のために集計データを提供します。
  • メール配信・顧客管理プラットフォーム:通知や連絡の送信に必要な情報を共有します。
  • 法的義務に応じた開示:裁判所、行政機関等からの適法な要請に基づき情報を提供する場合があります。
  • 業務委託先(サポート、データ処理等):当社の指示に基づき処理を行う委託先と必要最小限の情報を共有します。
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国際的なデータ転送

本サービスの運用上、利用者のデータが日本国外の処理業者に転送される場合があります。その際は適用法令に従い、適切な保護措置を講じます。

具体的には、標準契約条項の採用、受領側のデータ保護水準の評価、必要に応じに追加的な技術的・組織的措置を実施します。

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データの保持期間

当社は、収集した個人データを業務上必要な期間にわたり保持します。保持期間は利用目的、法令上の保存義務、正当な事業上の必要性に基づいて決定します。

アカウント情報は、アカウントの有効期間中および解約後、法令または当社の業務上必要とされる期間保持されます(例:会計記録は法令に定められた期間)。

サポートや問い合わせ履歴は、対応の履歴保存および品質管理のため必要な期間保持されます。不要と判断された場合は安全に消去します。

アクセスログやシステムログはセキュリティ監査や障害対応のため一定期間保持し、その後削除または匿名化します。

利用者から削除の要請があり、法令上の保存義務がない場合は、合理的な期間内にデータを削除または匿名化します。削除後は復元できない場合があります。

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安全管理措置

当社は個人データの機密性、完全性および可用性を保護するために技術的および組織的対策を講じます。これにはアクセス制御、暗号化、監査ログの管理、従業員の教育などが含まれます。

  • データ転送および保存時の暗号化(TLS、保存時暗号化等)
  • アクセス制御と認証管理(最小権限の原則、二要素認証の導入等)
  • 定期的なセキュリティレビュー、バックアップおよびインシデント対応手順の整備
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利用者の権利と行使方法

利用者は自身の個人データに関して以下の権利を行使できます。権利行使は当社窓口へお問い合わせください。適用法に基づき一部制限される場合があります。

  • 情報へのアクセスおよび当社が保有するデータの確認請求
  • 不正確なデータの訂正請求
  • 消去(忘れられる権利)の請求(法令や契約上の要件により制限されることがあります)
  • 処理の制限または異議の申し立て(特定の根拠に基づく処理に対して)
  • データポータビリティ(可能な範囲で機械可読形式によるデータの提供)
  • 同意に基づく処理の取り消し(ただし取り消しは将来の処理に影響し、既に行われた処理の合法性には影響しません)
  • 権利行使に関する苦情や紛争はまず当社窓口にご連絡ください。必要に応じて所管の監督機関への申立てが可能です。
  • 個人データの移行請求(データポータビリティ)を受ける権利。特定の形式で保有データの提供を求めることができ、合理的な範囲で対応します。
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個人情報に関する請求方法

HarukiUCoreへの個人情報の開示、訂正、削除、処理制限、移行、異議申立てなどの請求は、書面または当社の公式問い合わせフォームを通じて受け付けます。請求を行う際は、本人確認のために必要な情報を提供してください。不正アクセス防止と本人確認のため追加情報を求める場合があります。

[email protected]

請求を受領後、原則として30日以内に対応します。複雑な請求や追加確認が必要な場合は、その旨を通知し対応期間を延長する場合があります。

マーケティングとプロモーション

HarukiUCoreは、利用者が同意した場合に限り、セミナー案内、新サービス情報、イベント招待等のマーケティング情報を提供します。受信状況の管理や配信頻度は利用者の設定と当社の運用ポリシーに基づきます。

マーケティングメールの配信停止は、メール内の配信停止リンクまたは当社の問い合わせフォームから行えます。配信停止の処理には数日を要する場合があります。

未成年者に関する方針

HarukiUCoreのサービスは、保護者の同意がない13歳未満の利用を想定していません。未成年者が当社サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。保護者からの削除要求等には対応します。

第三者リンクについて

当社ウェブサイトは第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。これらのサイトは当社の管理外であり、それぞれのプライバシーポリシー・利用規約が適用されます。リンク先の取扱いについては各サイトの方針をご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて見直しを行い、改定がある場合は当サイトにて改定日を明示します。重要な変更がある場合、登録連絡先に通知することがあります。最新版は常にHarukiUCoreサイトで確認できます(改定日: 15-03-2026)。

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お問い合わせ先

お問い合わせ: HarukiUCore所在地: 〒637-0233 奈良県五條市西吉野町桧川迫3丁目1番地電話: +817030958913事業者番号: 8296509510257問い合わせフォーム: https://HarukiUCore.club/contactプライバシーに関するご相談は上記連絡先またはウェブフォームをご利用ください。

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